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Descriptif de poste et profil du référent institutionnel

1.   Dénomination du poste
Référent(e) « Maltraitance »

2.    Mission du poste
-    Accompagner les équipes médico-sociales dans les procédures de prises en charge des situations de maltraitance
- Assurer l’interface avec le Groupe de référence
- Promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l’institution

3.   Position dans l’organisation
3.1 Supérieur(e)s direct(e)s : - Directeur(rice)s
3.2  Subordonné(e)s direct(e)s : -

4.  Responsabilités et activités
4.1 Accompagner les équipes médico-sociales dans les procédures de prises en charge des situations de maltraitance
- Soutenir les équipes dans la validation des situations de maltraitance et la mise en ouvre de moyens d’action possible
- Veiller à l’utilisation adéquate et systématique de la fiche d’identification dans les cas de suspicion de maltraitance
  
4.2 Assurer l’interface avec le groupe de référence
- Préparer et transmettre le dossier de signalement au Groupe de référence
- Accompagner le (la) référent(e) de situation lors de la présentation de la situation au Groupe de référence
- Assurer le suivi des recommandations du Groupe de référence
- Informer les équipes sur la mission et le fonctionnement du Groupe de référence
  
4.3  Promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l’institution
- Tenir un journal des signalements (profils des victimes et autres indicateurs) afin de documenter un rapport juridique à la direction
- Proposer des mesures qui tiennent compte des attentes des équipes quant à leur rôle dans les prises en charge de situations de maltraitance
- Encourager les équipes à diffuser largement les brochures d’information sur la maltraitance

5. Exigences du poste
5.1 Professionnelles et de formation
-   Formation de base : diplôme en soins infirmiers reconnu par la Croix-Rouge, diplôme reconnu d’ergothérapie, diplôme d’assistant(e) social(e)
- Expérience ou désir de formation dans le domaine de l’éthique et de la maltraitance
- Expérience ou désir de formation en thérapie familiale ou en médiation
- Expérience d’au minimum 4 ans dans le maintien à domicile
- Maîtrise des outils informatiques et de bureautique (et plus particulièrement d’Internet)
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite
  
5.2  Personnalité - Attitudes - Comportement :
1. Politique institutionnelle - Prestations
-   Capacité à être porteur de la politique institutionnelle et à s’intégrer dans les projets prioritaires de l’établissement
- Initiative (prise de responsabilité et organisation)
- Souplesse et disponibilité
- Autonomie
- Rigueur et méthode dans la pensée et les écrits 
  
2.  Equipes médico-sociales
-   Capacité d’écoute, d’empathie et de soutien
- Capacité à collaborer étroitement avec tout le personnel de la Fondation
- Capacité de décision devant les constats d’équipe
- Respect des compétences de l’équipe Compétences pédagogiques
- Capacité de coach interne, d’accompagnateur(rice) pour les situations difficiles
- Capacité à négocier
- Capacité à communiquer en contexte de conflit
- Enthousiasme
- Légitimité et reconnaissance professionnelle 
  
3. Partenaires - Réseau de soins
-   Capacité d’écoute et d’empathie
- Capacité à travailler en réseau avec des structures aux missions différentes 
  
4. Gestion
-   Capacité d’organisation et de planification
- Capacité à mener plusieurs activités de front
- Capacité à formuler des propositions d’adaptation
- Esprit de synthèse
- Sens des priorités
- Anticipation des besoins
  
5.3 Exigences particulières :
-   Poste horaire, modulable en fonction du volume et de la complexité des situations de maltraitance

6. Signatures/ approbations
Ce descriptif de poste a été établi le :
Lu et approuvé :

  

DOCUMENTS DISPONIBLES:
Processus de traitement des situations de maltraitance
Rôle des intervenants en contexte de maltraitance
Fiche d’identification des risques de maltraitance
Fiche de validation de maltraitance
Liste d’actions :prévention, remédiation, mesures protectrices
Descriptif de poste et profil du référent institutionnel
Mandat et composition du Groupe de référence
Fiche de signalement d’une situation de maltraitance au Groupe de référence

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