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Descriptif de poste et profil du référent institutionnel 1.   Dénomination du poste Référent(e) « Maltraitance » 2.    Mission du poste -    Accompagner les équipes médico-sociales dans les procédures de prises en charge des situations de maltraitance - Assurer l’interface avec le Groupe de référence - Promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l’institution 3.   Position dans l’organisation 3.1 Supérieur(e)s direct(e)s : - Directeur(rice)s 3.2  Subordonné(e)s direct(e)s : - 4.  Responsabilités et activités 4.1 Accompagner les équipes médico-sociales dans les procédures de prises en charge des situations de maltraitance - Soutenir les équipes dans la validation des situations de maltraitance et la mise en ouvre de moyens d’action possible - Veiller à l’utilisation adéquate et systématique de la fiche d’identification dans les cas de suspicion de maltraitance    4.2 Assurer l’interface avec le groupe de référence - Préparer et transmettre le dossier de signalement au Groupe de référence - Accompagner le (la) référent(e) de situation lors de la présentation de la situation au Groupe de référence - Assurer le suivi des recommandations du Groupe de référence - Informer les équipes sur la mission et le fonctionnement du Groupe de référence    4.3  Promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l’institution - Tenir un journal des signalements (profils des victimes et autres indicateurs) afin de documenter un rapport juridique à la direction - Proposer des mesures qui tiennent compte des attentes des équipes quant à leur rôle dans les prises en charge de situations de maltraitance - Encourager les équipes à diffuser largement les brochures d’information sur la maltraitance 5. Exigences du poste 5.1 Professionnelles et de formation -   Formation de base : diplôme en soins infirmiers reconnu par la Croix-Rouge, diplôme reconnu d’ergothérapie, diplôme d’assistant(e) social(e) - Expérience ou désir de formation dans le domaine de l’éthique et de la maltraitance - Expérience ou désir de formation en thérapie familiale ou en médiation - Expérience d’au minimum 4 ans dans le maintien à domicile - Maîtrise des outils informatiques et de bureautique (et plus particulièrement d’Internet) - Maîtrise de la langue française parlée et écrite    5.2  Personnalité - Attitudes - Comportement : 1. Politique institutionnelle - Prestations -   Capacité à être porteur de la politique institutionnelle et à s’intégrer dans les projets prioritaires de l’établissement - Initiative (prise de responsabilité et organisation) - Souplesse et disponibilité - Autonomie - Rigueur et méthode dans la pensée et les écrits     2.  Equipes médico-sociales -   Capacité d’écoute, d’empathie et de soutien - Capacité à collaborer étroitement avec tout le personnel de la Fondation - Capacité de décision devant les constats d’équipe - Respect des compétences de l’équipe Compétences pédagogiques - Capacité de coach interne, d’accompagnateur(rice) pour les situations difficiles - Capacité à négocier - Capacité à communiquer en contexte de conflit - Enthousiasme - Légitimité et reconnaissance professionnelle     3. Partenaires - Réseau de soins -   Capacité d’écoute et d’empathie - Capacité à travailler en réseau avec des structures aux missions différentes     4. Gestion -   Capacité d’organisation et de planification - Capacité à mener plusieurs activités de front - Capacité à formuler des propositions d’adaptation - Esprit de synthèse - Sens des priorités - Anticipation des besoins    5.3 Exigences particulières : -   Poste horaire, modulable en fonction du volume et de la complexité des situations de maltraitance 6. Signatures/ approbations Ce descriptif de poste a été établi le : Lu et approuvé :    DOCUMENTS DISPONIBLES: Processus de traitement des situations de maltraitance Rôle des intervenants en contexte de maltraitance Fiche d’identification des risques de maltraitance Fiche de validation de maltraitance Liste d’actions :prévention, remédiation, mesures protectrices Descriptif de poste et profil du référent institutionnel Mandat et composition du Groupe de référence Fiche de signalement d’une situation de maltraitance au Groupe de référence

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